Termos e condições

Meios de envio


Os meios de envio disponíveis estão disponíveis no carrinho de compras. Os meio de envio são: Correios Resgistados Nacionais e Internacionais e Transportadora Nacex.

A expedição é realizada nos dias úteis e após o valor da encomenda ser creditado na nossa conta bancária ou envio de comprovativo de pagamento até às 14h30 - 15h00 para o email geral@biocampello.com.

 

Envio Gratuito

A Biocampello oferece os portes de envio para encomendas com destino a Portugal Continental em que o valor da soma dos produtos seja superior a 50€.

 

ATENÇÃO:

  • A BioCampello não se responsabiliza por danos causados no transporte de encomendas. A BioCampello tem a atenção de acomodar o melhor possível os produtos adquiridos com plástico de bolhas.
  • A BioCampello não se responsabiliza por devoluções efectuadas pelos meios de envio devido a: Endereço insuficiente/não existente, Encomenda não procurada e Recusa pela alfândega ou Não Autorização de Importação de países fora da U.E. (deve informar-se antecipadamente nos serviços de Correios sobre os termos e condições de autorização de entrada de encomendas da U.E.).

 

Urgente Nacex Económico por Zona


Envio através de transportadora com tempo de entrega até às 19h do dia seguinte (dias úteis), após a encomenda ser despachada das nossas instalações.

A expedição é realizada nos dias úteis e após o valor da encomenda ser creditado na nossa conta bancária ou envio de comprovativo de pagamento até às 14h30 - 15h00 para o email geral@biocampello.com.

Este meio de pagamento aplica-se a envios para os seguintes códigos postais:

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

Cod. Postal

Zona

1000

L

1297

L

1949

L

2460

TVD

2620

ALV

2690

ALV

2749

AMD

2815

SB

2954

SB

1049

L

1300

L

1950

L

2461

TVD

2621

ALV

2691

ALV

2750

O

2819

SB

2955

SB

1050

L

1349

L

1959

L

2475

TVD

2625

ALV

2694

ALV

2754

O

2820

SB

2959

SB

1066

L

1350

L

1990

L

2500

TVD

2626

ALV

2695

ALV

2755

O

2821

SB

2965

SB

1067

L

1397

L

1998

L

2504

TVD

2630

ALV

2699

ALV

2756

O

2829

SB

2970

SB

1068

L

1399

L

2000

ST

2510

TVD

2634

ALV

2700

AMD

2760

O

2830

SB

2975

SB

1069

L

1400

L

2002

ST

2520

TVD

2635

AMD

2704

AMD

2761

O

2834

SB

2985

SB

1070

L

1449

L

2004

ST

2525

TVD

2639

AMD

2705

AMD

2765

O

2835

SB

   

1092

L

1495

L

2005

ST

2530

TVD

2640

TVD

2706

AMD

2769

O

2840

SB

   

1097

L

1499

L

2009

ST

2540

TVD

2644

TVD

2709

AMD

2770

O

2844

SB

   

1098

L

1500

L

2025

ST

2550

TVD

2645

O

2710

AMD

2774

O

2845

SB

   

1099

L

1549

L

2040

ST

2560

TVD

2649

O

2714

AMD

2775

O

2855

SB

   

1100

L

1600

L

2050

ALV

2565

TVD

2650

AMD

2715

AMD

2779

O

2860

SB

   

1149

L

1649

L

2054

ALV

2575

TVD

2654

AMD

2719

AMD

2780

O

2864

SB

   

1150

L

1675

L

2065

ALV

2580

ALV

2655

TVD

2720

AMD

2784

O

2865

SB

   

1166

L

1679

L

2070

TVD

2581

ALV

2659

TVD

2724

AMD

2785

O

2870

SB

   

1167

L

1685

L

2080

ST

2590

ALV

2660

ALV

2725

AMD

2789

O

2890

SB

   

1169

L

1689

L

2090

ST

2594

ALV

2664

ALV

2729

AMD

2790

O

2894

SB

   

1170

L

1700

L

2100

ST

2600

ALV

2665

TVD

2730

O

2794

O

2895

SB

   

1197

L

1748

L

2120

ST

2601

ALV

2669

TVD

2734

O

2795

O

2900

SB

   

1199

L

1749

L

2125

ST

2605

ALV

2670

ALV

2735

AMD

2799

O

2904

SB

   

1200

L

1750

L

2130

ST

2609

ALV

2674

ALV

2736

O

2800

SB

2910

SB

   

1208

L

1769

L

2135

ST

2610

ALV

2675

ALV

2737

O

2804

SB

2914

SB

   

1209

L

1800

L

2139

ST

2614

ALV

2680

L

2739

AMD

2805

SB

2925

SB

   

1249

L

1849

L

2140

ST

2615

ALV

2681

L

2740

O

2809

SB

2929

SB

   

1250

L

1885

L

2150

ST

2616

ALV

2685

L

2744

O

2810

SB

2950

SB

   

1269

L

1900

L

2450

TVD

2619

ALV

2689

L

2745

AMD

2814

SB

2951

SB

   

Legenda:

  • L - Lisboa
  • TVD - Torres Vedras
  • O - Oeiras
  • ALV - Alverca
  • AMD - Amadora
  • SB - Setúbal
  • ST - Santarém

Se o código postal de entrega desta encomenda não estiver de acordo com a tabela acima o sua encomenda não será enviada até que seja regularizada a diferença. Se a encomenda for para pagamento contra reembolso, o valor será ajustado para o meio de envio correcto.

 

Meios de Pagamento


Transferência Bancária

A transferência do valor total da encomenda deve ser efectuada para a conta

NIB: 5340 5343 0406 1056 00166

IBAN: PT50 5340 5343 0406 1056 00166

Na referência deve ser indicado o número da encomenda.
Após o pagamento, o comprovativo da transferência bancária deve ser remetido por e-mail para a BioCampello (geral@biocampello.com).

O pagamento por transferência bancária NÃO acarreta qualquer custo adicional a ser cobrado por parte da BioCampello.

 

Boleto

De momento este meio de pagamento encontra-se indisponível devido a problemas técnicos que nos ultrapassam.

Pagamento através de Boleto é possível na nossa loja online.

  • O utilizador quando pretender finalizar o pagamento, seleciona o método de pagamento Boleto Bancário e finaliza a encomenda;
  • Após a encomenda será enviado um email com pedido de dados necessários para processar o Boleto;
  • O utilizador preenche a informação requerida e envia o email para o nosso endereço geral@biocampello.com.
  • Depois será fornecido um link para descarregar o boleto e uma referência boleto.


Notas:

  • O cliente, recebe o boleto já com o valor em REAIS (onde é adicionado ao valor uma taxa de spread de 1,5% e o valor processual de 2 REAIS);
  • Existe um valor fixo por transacção de 1.50€ relativo a custos de utilização do Boleto;
  • O pagamento não é comunicado em tempo real e a comunicação do mesmo poderá variar em função da hora em que for pago;
    • Pagamento até às 16:00 (Portugal Continental), é comunicado até às 16:00 do dia seguinte;
    • Pagamento após as 16:00 (Portugal Continental), é comunicado dois dias depois até às 16:00;

Após o aviso de pagamento efectuado será então enviada a encomenda para o endereço definido.

 

Devolução

Todos os artigos não podem ser trocados, devolvidos ou reembolsados.

 

Vales de Desconto

Em alguns casos ou acontecimentos a BioCampello oferece vales de desconto.

Os vales de descontos são utilizados no primeiro passo do carrinho de compras:


Como utilizar vale de desconto

Basta introduzir o código que recebe e clicar em "Utilizar vale".

 

Mais Informações

Para mais informações envie email para geral@biocampello.com A BioCampello compromete-se a entregar os artigos em conformidade com a lei aplicável.

Comerciante:BioCalixto - Loja de Produtos Naturais

Endereço: Largo de Santo António, n.º 10

2565-022 Campelos

Portugal

Telefone: (+351) 261 414 046 (Custo de Chamada Fixa Nacional)

 

Políticas de Privacidade

O utilizador autoriza a BioCampello a tratar de forma automatizada os dados pessoais facultados pela ordem de compra, em particular, pela utilização de cookies. 

Em cumprimento do disposto Lei nº 67/98 de 26 de Outubro Lei de Protecção de Dados Pessoais, o utilizador poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento dos seus dados.

Pode aceder e modificar os seus dados a qualquer momento na “A Minha Conta”.

 

Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site BioCampello sejam eles imagens, textos ou som, incluindo a tecnologia adoptada, são propriedade exclusiva da BioCampello. 

 

Newsletter

É dada a designação de Newsletter BioCampello, aos e-mailings, ofertas promocionais, e às newsletters institucionais, informações acerca da empresa ou do cliente , enviados directamente para a caixa de correio electrónico do utilizador.

O utilizador tem a possibilidade de se subscrever na Newsletter, ficando automaticamente registado a partir do momento em que crie a sua conta cliente. 

Pode aceder e modificar os seus dados a qualquer momento em “A minha conta”.

A Newsletter BioCampello é um exclusivo do Site Internet da BioCampello

 

Lei Aplicável

Aos Termos e Condições apresentados é aplicável a lei portuguesa, regido pela Comarca do Tribunal de Lisboa, rejeitando-se desde já qualquer outro foro.

 

Informação sobre Suplementos Alimentares

  • A informação contida neste site publicitário destina-se apenas a fins educativos e não pretende substituir de forma alguma o aconselhamento médico profissional. 
  • As imagens atribuídas a cada produto podem não corresponder exactamente à forma do produto em causa. Deve verificar sempre a informação adicional disponibilizada na página do produto (Composição, apresentação, posologia, etc).
  • Estas declarações não foram avaliadas pelos ministérios da saúde e do consumo e não são destinados a diagnóstico e/ou tratamento, cura ou prevenção de doenças. 
  • Consulte o seu médico ou profissional de saúde para diagnóstico de problemas médicos ou tratamentos prescritos.
  • Não exceder as tomas diárias recomendadas em cada produto, salvo indicação de um técnico de saúde.
  • Conservar em local seco e fresco na embalagem original e a temperatura inferior a 25ºC.
  • Preservar da luz e do calor.
  • Manter fora do alcance e da visão das crianças.
  • Não recomendado a pessoas alérgicas ou hipersensíveis a qualquer um dos ingredientes e quando estejam descritas interacções de outro produto com qualquer um dos constituintes das formulações.
  • Os Suplementos Alimentares não são medicamentos.
  • Grávidas, lactantes ou pessoas que estejam a tomar alguma medicação, devem consultar o médico previamente
  • Os Suplementos Alimentares não devem ser utilizados como substitutos de um regime alimentar variado.
  • Consumir os produtos de preferência sempre dentro das datas de validade gravadas nos mesmos.
  • Não utilizar os produtos se estes demonstrarem que foram violados, nomeadamente selos de segurança e/ou embalagens danificadas.
  • Medicamentos homeopáticos sem indicações terapêuticas aprovadas.
  • Verifique sempre os prazos de validade inscritos nas embalagens.
  • Consulte o seu médico se persistirem os sintomas.

 

Competência para Dirimir Litígios de Consumo

1. Em caso de litígio de consumo, definido nos termos do disposto na Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente.

2. Sem prejuízo do disposto na legislação, nos estatutos e nos regulamentos a que as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo se encontram vinculadas, considera-se competente para dirimir o litígio de consumo, a entidade de resolução alternativa de litígios de consumo do local da celebração do contrato de compra e venda do bem ou da prestação de serviços ou em alternativa a entidade de resolução alternativa de competência especializada, caso exista para o setor em questão.

3. Caso não exista entidade de resolução alternativa de litígios com competência no local da celebração do contrato ou a(s) existente(s) não se considere(m) competente(s) em razão do valor deste, o consumidor pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, sito em Lisboa, com o endereço eletrónico: cniacc@unl.pt e disponível na página http://www.arbitragemdeconsumo.org.

Mais informações em "Resolução Alternativa de Litígios de Consumo"

 

Direitos Legais

Estes "Termos e Condições" não afectam os direitos dos clientes estabelecidos na legislação em vigor.

O utilizador quando pretender finalizar o pagamento, seleciona o método de pagamento Boleto Bancário e finaliza a encomenda;
Após a encomenda será enviado um email com pedido de dados necessários para processar o Boleto;
O utilizador preenche a informação requerida e envia o email para o nosso endereço geral@biocampello.com.
Depois será fornecido um link para descarregar o boleto e uma referência boleto.

Notas:
O cliente, recebe o boleto já com o valor em REAIS (onde é adicionado ao valor uma taxa de spread de 1,5% e o valor processual de 2 REAIS).

O pagamento não é comunicado em tempo real e a comunicação do mesmo poderá variar em função da hora em que for pago.
    - Pagamento até às 16:00 (Portugal Continental), é comunicado até às 16:00 do dia seguinte
    - Pagamento após as 16:00 (Portugal Continental), é comunicado dois dias depois até às 16:00

Após o aviso de pagamento efectuado será então enviada a encomenda para o endereço definido.